






-
Pengaturan Pengiriman
⭐ Pesanan yang dilakukan sebelum pukul 10:00 (GMT+9) akan dikemas dan dikirim pada hari yang sama pada hari kerja.
🕒 Pesanan yang dilakukan pada hari Jumat setelah jam 10 pagi (GMT+9) dan pada akhir pekan akan diatur pada hari Senin berikutnya.
✈️ Rata-rata hari pengiriman untuk pembelian tanpa PRE-ORDER adalah 3-7 hari kerja setelah pengaturan.
-
Pengembalian, Penukaran & Pengembalian Dana
LIHAT SEMUA KEBIJAKAN PENGEMBALIAN, PENUKARAN & PENGEMBALIAN DANA STANDAR VIDEO UNBOXING📦 Permintaan pengembalian, penukaran, atau pengembalian dana harus dilakukan melalui layanan pelanggan K-MONSTAR dalam waktu 7 hari setelah diterima.
🎥 Permintaan refund barang yang hilang harus dilakukan dengan VIDEO UNBOXING PANJANG LENGKAP TANPA DIEDIT dari SUDUT TEMBAKAN LENGKAP !
📷 Video Unboxing hanya efektif jika memenuhi semua standar.